La organización es la segunda fase del proceso administrativo. A través de ella el sistema establece la división del trabajo y la estructura necesaria para su funcionamiento. La organización agrupa y ordena las actividades necesarias para lograr los objetivos creando unidades administrativas asignando funciones, autoridad responsabilidad y jerarquías.
TIPOS DE ORGANIZACIÓN
FORMAL: es la estructura intencional de papeles en una empresa organizada formalmente, esta debe proporcionar un ambiente en el cual el desempeño individual, tanto presente como futuro contribuya con más eficiencia a las metas del grupo.
La organización formal debe ser flexible. Deberá darse cabida a la discreción para aprovechar los talentos creativos y para el reconocimiento de los gustos y capacidades individuales en la más formal de las organizaciones.
INFORMAL: es cualquier actividad personal conjunta sin un propósito consiente conjunto, aun cuando contribuya a resultados conjuntos